Solusi BPO Terpercaya untuk Bisnis Anda
Ingin bisnis Anda berkembang lebih cepat dengan layanan yang efisien dan profesional? PT Mitra Koleksi Mandiri hadir dengan solusi Business Process Outsourcing (BPO) yang telah terbukti meningkatkan efisiensi operasional dan kepuasan pelanggan. Dengan layanan unggulan seperti Desk Collection, Telemarketing, dan Customer Service, kami memberikan dukungan terbaik agar Anda bisa fokus pada pengembangan inti bisnis.
Selengkapnya
img_about_01

Tentang Kami

PT Mitra Koleksi Mandiri telah berdiri sejak tahun 2019 dengan perkembangan pesat di Indonesia. PT. Mitra Koleksi Mandiri merupakan Perusahaan Business Process Outsourcing (BPO) dengan fokus pada 2 lines business utama yaitu line of Business Labour Outsource (LOB-LO) dan Line of Business Contact Centre (LOB-CC).

Kami fokus Bersama team dalam membantu bisnis klien untuk proses pengadaan tenaga kerja yang berkualitas serta memberikan pelayanan terbaik dalam proses manajemen service.

Bergabunglah dengan kami dan nikmati kemudahan dalam mengelola operasional bisnis secara profesional dan efektif.

Mengapa Memilih Kami?

SDM professional berpengalaman

Kami memprioritaskan kualitas Sumber Daya Manusia yang kami miliki untuk memastikan kepuasan Anda dalam setiap layanan yang kami berikan.

Sistem yang terintegrasi

Dengan Sistem yang kami miliki, Anda dengan mudah dapat merasakan pengalaman berinteraksi dengan pelanggan hanya dengan satu aplikasi meskipun dari berbagai channel.

Bersertifikasi

PT Mitra Koleksi Mandiri resmi terdaftar sebagai anggota AFPI (025/REG/DCO/2021) dan semua staf kami sudah memiliki sertifikasi dari SPPI (Sertifikasi Profesi Penagihan Indonesia). Kami juga tersertifikasi oleh LSPPI dan OJK, memastikan legalitas dan kredibilitas perusahaan kami tidak perlu Anda ragukan lagi.

Komitmen terhadap Kepuasan Klien

Kepuasan klien adalah prioritas utama kami. Kami terus meningkatkan kualitas layanan untuk memastikan hasil yang melebihi ekspektasi.

Jaringan dan Pemahaman Pasar yang Kuat

Kami memahami kebutuhan pasar lokal maupun internasional dan dapat memberikan solusi yang relevan dan tepat sasaran.

Solusi yang Efisien dan Hemat Biaya

Kami menawarkan layanan yang dirancang untuk meningkatkan efisiensi operasional klien sekaligus mengoptimalkan biaya.

Layanan Kami

img_service_01
Desk Collection

Layanan Desk Collection kami memastikan proses penagihan berjalan lancar dan tepat waktu, berkat tim profesional yang terlatih dan sistem monitoring real-time yang mudah diakses.

img_service_02
Telemarketing

Dengan Telemarketing berbasis sistem canggih, kami membantu Anda menghubungi pelanggan potensial lebih efektif, meningkatkan peluang konversi, dan mendukung pertumbuhan usaha Anda.

img_service_03
Customer Service

Dengan Customer Service yang didukung oleh teknologi mutakhir dan agen terlatih, kami menjamin kepuasan pelanggan Anda melalui komunikasi yang cepat dan responsif.

img_features_3
Headcount Management

Layanan Headcount Management kami hadir untuk memastikan bahwa Anda memiliki tenaga kerja yang sesuai dengan kebutuhan bisnis, baik dari segi jumlah, keterampilan, maupun kualitas.

img_service_04
Payroll Management

Layanan Payroll Management kami hadir untuk memastikan bahwa penggajian karyawan Anda dilakukan dengan tepat waktu, akurat, dan sesuai dengan regulasi yang berlaku.

img_features_1
Recruitment

Layanan Recruitment kami hadir untuk membantu Anda menemukan talenta terbaik yang dapat mendukung pertumbuhan perusahaan, khususnya di sektor jasa keuangan seperti pinjaman uang online.

Legalitas
Klien Kami
Optimalkan Bisnis Anda dengan Solusi BPO Profesional dari PT Mitra Koleksi Mandiri!
Gagal mengambil konten.